El Concello de Ourense saca a concurso el servicio de teleasistencia

La junta de gobierno local del Concello de Ourense aprobó esta mañana el expediente para contratar, mediante procedimiento abierto, el servicio de teleasistencia domiciliaria, que presta atención permanente y gratuita a más de 240 personas mayores que viven en la ciudad. Un servicio que en la actualidad financia íntegramente el Concello, destinando 60.000 euros anuales. La teleasistencia domiciliaria es un servicio de atención telefónica ininterrumpida a las personas mayores que viven solas en sus hogares, dotado con un equipo de comunicaciones e informática específicos. El sistema consta de una unidad de alarma que lleva el usuario, un terminal telefónico y una central informatizada, receptora de llamadas, situada en el centro de atención. Así se proporciona una respuesta rápida de manera que, el usuario, con tan solo oprimir un botón, pueda ponerse en contacto con el centro de atención, en donde se encuentra personal cualificado, que da respuesta a situaciones de emergencia, soledad o asilamiento. El servicio se presta durante las 24 horas del día, los 365 días del año y se complementará con un servizo de agenda-recordatorio de determinadas tareas como control de tratamientos crónicos y consultas médicas y sociales. El contrato tendrá una duración de 12 meses, prorrogable hasta el 31 de diciembre del 2015.