Alicante | 01.12.2021 13:02
La Junta de Gobierno Local ha aprobado la convocatoria de un concurso abierto para que las empresas tecnológicas presenten propuestas para crear una “capa de acceso unificado basada en inteligencia artificial (I.A.) sobre navegación web y tramitación electrónica”. Este nuevo sistema sería puesto en práctica por el Ayuntamiento con el objetivo de ayudar a la ciudadanía a superar las barreras tecnológicas a la hora de solucionar cualquier trámite municipal a través de la web del Ayuntamiento. Según ha explicado Antonio Peral, concejal de Nuevas Tecnologías, en Más de uno Alicante con Luz Sigüenza, “Queremos utilizar la I.A. para reducir la brecha digital y simplificar la tecnología. “AL21” asistirá a la ciudadanía, que podrá hablar al sistema indicándole las gestiones necesarias y éste le ayudará para conseguir lo que precise”. El concejal ha añadido que este nuevo servicio se pondrá en marcha en código abierto para que pueda ser exportable a otras administraciones y entidades. El sistema se irá perfeccionando, “Será un sistema inteligente que irá aprendiendo de sí mismo y se irá perfeccionando según las demandas y trámites que vaya realizando la ciudadanía”.