El Servicio de Farmacia viene desarrollando distintos proyectos de humanización para mejorar el flujo de comunicación con los pacientes, coordinar y facilitar la gestión de las citas de forma más individualizada y disminuir las visitas del paciente al hospital.
El jefe de Servicio, Juan José Ortiz de Urbina explica que la meta del Servicio de Farmacia es prestar la mejor asistencia posible en el ámbito de los medicamentos desde la premisa que el paciente es el protagonista del Sistema Sanitario.
Su último proyecto lleva la telefarmacia a los pacientes más vulnerables de la ciudad y del medio rural, con la entrega de medicación en el domicilio y con la mediación de los farmacéuticos rurales.