Al incendio acudieron cinco unidades con diez agentes de Policía Local de Ibiza, siendo su tarea principal auxiliar a los bomberos para facilitarles el acceso y cortar el tráfico en la avenida de Santa Eulària.
También participó en el suceso la policía portuaria, agentes de Policía Nacional y efectivos de los bomberos, que están investigando los hechos.
Sobre las 22.30 se personaron en el lugar operarios de Endesa para valorar si el tendido del cableado eléctrico aéreo había sufrido daños.