La estadística también muestra cómo el e-comerce y las compras online son una modalidad de consumo asimilada por gran parte de los almerienses. En este caso, la cifra de reclamaciones se mantiene estable.
A nivel andaluz y en términos generales, se atendieron 48.115 consultas y se tramitaron 13.452 reclamaciones durante el 2022. Destaca el incremento medio de un 25 por ciento de las quejas que tienen que ver con el servicio eléctrico.