24 de abril de 2025
No existe un plazo determinado para realizar estad devoluciones y el procedimiento varía en función de la empresa que gestiona el viaje.
En los casos de turismo de costa Insular e interior, los usuarios deben enviar una solicitud acompañada de la documentación original del viaje, el número de cuenta bancaria y el nombre del titular de cuenta al correo electrónico reembolsoscovid@turismosocial.com, o también pueden hacerlo por correo ordinario.
En el caso de los viajes de costa peninsular gestionados por Mundiplan se puede solicitar la devolución a través de la web de esta empresa indicando su DNI y Clave facilitada por el Imserso en su carta de acreditación o en la agencia de viajes.
El Gobierno suspendió el pasado 10 de marzo el programa de turismo social para mayores y para los usuarios que ya se encontraban de viaje se acordó mantener los viajes, aunque muchos de los mayores fueron adelantando su vuelta.
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