cercanías y rodalíes

Abono gratuito Renfe: requisitos, cómo solicitarlo y dónde conseguirlo

El plazo para obtener el abono gratuito comienza el 24 de agosto. Esto es lo que debes hacer

ondacero.es

Madrid | 24.08.2022 06:35

Abono gratuito Renfe: requisitos, cómo y dónde conseguirlo | Renfe

El abono gratuito es una de las nuevas medidas anticrisis para hacer frente a la inflación. En este sentido, bonificará la totalidad de los abonos de varios viajes de Cercanías, rodalíes y Media Distancia operados por Renfe. Será gratuito a partir del 1 de septiembre y se extenderá hasta el 31 de diciembre.

El objetivo del Gobierno es, tal y como anunció el pasado junio, fomentar el uso del transporte público colectivo en la movilidad obligada cotidiana como "medio de transporte más seguro, fiable, cómodo, económico y sostenible que el coche particular".

Registro en la web de Renfe

Desde el pasado 8 de agosto, los usuarios pueden registrarse en la página web y en las aplicaciones de Renfe y Renfe Cercanías para preparar los trámites necesarios de cara a la adquisición de los abonos desde este miércoles. Los usuarios que utilicen normalmente las herramientas de Renfe ya tendrán este paso hecho, puesto que se trata de registrar los datos.

Fianza para el abono

Renfe exigirá una fianza de 10 euros para adquirir los bonos que permitirán desplazarse gratis en trenes de Cercanías entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre, que serán devueltos si el usuario realiza un mínimo de viajes.

Para proceder a la devolución de la fianza, se realizará en el mismo medio de pago utilizado por el usuario. Así, si el abono se pagó con tarjeta se devolverá a la misma y si se realizó en metálico se deberá solicitar la devolución en una taquilla. Para poder recuperar el dinero, se habrá tenido que realizar un mínimo de 16 viajes durante el periodo estipulado.

Estos abonos gratuitos serán válidos en un único núcleo de Cercanías y permitirán viajar por toda la red de este núcleo. Podrán adquirirse en la web y la aplicación de Renfe y en las estaciones.

¿Cómo solicitar el abono gratuito?

El 24 de agosto comienza el plazo para solicitar el abono transporte gratuito. Una medida de la que se van a beneficiar más de 300.000 personas que ya se han registrado en la web de Renfe.

La adquisición del abono se realizará por cada núcleo de Cercanías y será válido para viajes ilimitados entre cualquier origen y destino. Todos los clientes podrán obtener este abono en las taquillas, máquinas autoventa y mediante la app de Renfe Cercanías, excepto en Asturias y Santander, donde sólo lo podrán adquirir físicamente.

La app generará un código QR que descargará en el móvil y que se podrá utilizar para cruzar directamente los tornos en los núcleos de Cercanías de Madrid, Málaga, Murcia/Alicante, Valencia y Zaragoza.

Asimismo, generará un código de siete dígitos con el que se podrá obtener el abono en soporte físico o bien cargarlo en el que ya disponga el cliente en las taquillas o las máquinas autoventa de los núcleos de Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla y Barcelona. En cualquier caso, en las estaciones de estos núcleos Renfe dispondrá de personal de apoyo por si necesitas ayuda para tramitar el proceso.