¿Es válido un décimo de la Lotería de Navidad está roto o deteriorado?
Si alguno de tus décimos es agraciado en la Lotería de Navidad pero se encuentra en estado deteriorado ¿Hay opciones de cobrar el premio?
El sorteo extraordinario de la Lotería de Navidad se celebrará como marca la tradición el próximo 22 de diciembre y repartirá 2.408 millones de euros en premios. El más jugoso, el de El Gordo, de 400.000 euros por décimo. La alegría puede tornarse rápidamente en angustia si en caso de tener un décimo premiado compruebas que está deteriorado o roto. El accidente más habitual es el de meterlo en la lavadora, pero también romperlo por error al pensar que no estaba premiado, o simplemente un descuido en su almacenamiento.
¿Hay solución si tu décimo está deteriorado?
Si te sucede uno de estos desagradables episodios no te desesperes porque no todo está perdido. En la página web de Loterías y Apuestas del Estado señala que "si su décimo está deteriorado debe presentarlo en una administración de Loterías para que ésta, a su vez, la remita a Loterías y Apuestas del Estado para su revisión, dando Loterías la orden de pago si así lo considera oportuno".
Puede darse la circunstancia de que el décimo esté irreconocible. Aún así tendrías una oportunidad de cobrar tu premio tal y como recoge la normativa de la web "en caso de que el décimo esté demasiado deteriorado y persistan las dudas sobre su validez, se remite a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que emite un informe a favor o en contra de ser pagado".
¿Qué recomienda Loterías si encuentras tu décimo dañado?
Desde Loterías y Apuestas del Estado dan tres recomendaciones en caso de que te veas envuelto en esta situación. En primer lugar, no intentar manipular el décimo dañado, ni intentar pegarlo o cortarlo. Simplemente esperar a que esté seco y guardarlo. En segundo lugar, obtener todas las piezas que se pueda del décimo antes de llevarlo a una administración de loterías. Y por último, esperar el veredicto de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
No está de más, tener una foto o fotocopia del mismo para que los expertos pueda realizar más fácilmente la comprobación del mismo. La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, tiene mucha experiencia en este tipo de situaciones y son capaces de determinar la autenticidad de un billete dañado.