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Integrado en el Centro de Coordinación Municipal, dentro de la sede del 112, este servicio facilita el trabajo de las distintas fuerzas policiales que operan en la región, así como su cooperación con los efectivos de emergencias. Ofrece una respuesta inmediata a los perjudicados y unifica en una sola llamada todos los recursos de la Administración autonómica: servicios sociales, actuaciones judiciales y policiales. Comenzó a funcionar el 23 de junio de 2022 y hasta el 3 de febrero de 2025 ha registrado un total de 3.826 llamadas. Desde entonces, 219 ciudadanos han sido atendidos y en 42 ocasiones los profesionales han podido evitar la ocupación.
En este marco, Díaz Ayuso ha informado de que remitirá al Defensor del Pueblo una carta de varias víctimas de 'inquiokupación' de sus viviendas, después de reunirse esta misma semana con una de ellas. Se trata de Teresa Mateos, víctima de la inquiocupación en su vivienda en el municipio de Fuenlabrada. La presidenta ha subrayado cómo se están "multiplicando" los casos de este tipo por toda la Comunidad de Madrid sin que el Gobierno central haga "absolutamente nada más que decir que son bulos porque les carcome la ideología y la inhumanidad". También ha calificado de "injusta" esta situación y ha cifrado que en el 95% del mercado 'okupado' de vivienda los afectados son "pequeños tenedores". "Tener un piso no significa ser rico. Y si no, que se lo digan algunos de su bancada, que tiene múltiples viviendas"
Díaz Ayuso se ha negado en rotundo a cometer los errores que "han arruinado a Cataluña, que han expulsado a la empresa, que han fomentado la ocupación, porque la ideología lo invade todo". "El precio de la vivienda ha crecido enormemente en España entera por culpa de sus políticas. Sus leyes no funcionan y yo no pienso decirle a un vecino de Fuenlabrada lo que tiene que hacer con su vivienda, porque es suya y la propiedad es sagrada".
La portavoz socialista, Mar Espinar le ha recordado a la presidenta que las competencias en vivienda son de la Comunidad de Madrid": "deje ya de culpar a los demás y mírese en el espejo de la responsabilidad". Su homóloga en Más Madrid, Manuela Bergerot, ha criticado que el PP se ha inventado la inquiocupación para no dar cuentas de su gestión.