La delegada municipal de Transparencia y Transformación Digital, Ana González, ha explicado todos y cada uno de los canales que el Ayuntamiento pone al servicio de la ciudadanía, englobados todos en el proyecto ‘Chiclana 360’. “Tenemos tres herramientas fundamentales desde el punto de vista de la gobernanza y de un gobierno abierto, como son la transparencia, la participación y las herramientas digitales”, ha explicado, destacando que “se trata de un ecosistema, porque engloba distintos sistemas de comunicación. Todo esto hace que el Ayuntamiento de Chiclana se sitúe el primero de la provincia en materia de transparencia, según los datos facilitados por Dyntra”.
Además, la edil ha incidido en la importancia de la participación de la ciudadanía, siendo esta una prioridad del Gobierno Municipal. “Queremos que los chiclaneros y chiclaneras participen y que tengan conocimiento de todo lo que se hace en la ciudad”, ha destacado.
Así pues, el servicio de atención telefónica del Ayuntamiento de Chiclana registró en 2024 un total de 44.631 llamadas, el consistorio recibió 14.140 avisos a través de la aplicación Mejora Chicana y más de 8.000 trámites se pudieron llevar a cabo con éxito a través de la sede electrónica municipal. Son solo algunos ejemplos de lo que supone ‘Chiclana 360’, el conjunto de sistemas de comunicación que el Ayuntamiento de Chiclana ha incorporado a su gestión para que la ciudadanía pueda comunicarse más y mejor con la administración local, participe y conozca todo lo que se gestiona en el municipio.