El proyecto pertenece al Instituto Andaluz de la Mujer (IAM). A través de este teléfono se dará información, asesoramiento y ayuda a todas las mujeres que lo necesiten.
La oposición, por su parte, critica la medida por considerarla insuficiente. Es el caso del PSOE, que alega que el alcalde roquetero "sigue sin querer adherirse al VioGén", el Sistema de Seguimiento Integral puesto en marcha en 2007 por el Ministerio del Interior.